1. 立即报警：一旦发现车辆被刮擦，应立即拨打交警电话或者报警电话，说明情况并保留现场。
2. 拍照留证：在警察到来之前，应尽量拍摄现场照片，包括车辆刮擦部位、肇事车辆的车牌号等，以便于警方调查。
3. 寻找目击者：如果有目击者，应请他们留下联系方式，以便警方调查时进行询问。
4. 保持沟通：与肇事者取得联系，了解对方是否愿意承担责任并进行赔偿。如果对方拒绝承担责任或无法联系到肇事者，应及时告知警方。
5. 配合调查：在警方进行调查时，应如实提供相关信息和证据，以便警方尽快找到肇事者。
6. 申请理赔：如果购买了保险，应在规定的时间内向保险公司报案并提供相关材料，以便进行理赔。