1. 检查您的电视是否支持投屏功能，不同的电视型号可能支持不同类型的投屏技术。
2. 确保您的手机和电视连接在同一个局域网内，因为大多数投屏功能都需要在同一网络环境下才能使用。
3. 确认您的手机已安装与电视兼容的投屏软件或应用，如苹果设备的AirPlay、安卓设备的Miracast等。
4. 在电视上打开屏幕投影功能，并确保它处于开启状态。
5. 如果您使用的是iOS设备（iPhone或iPad），请确保您的设备系统版本在iOS 10及以上，然后从屏幕顶部下滑打开“控制中心”，找到AirPlay图标，选择您的电视设备进行投屏。
6. 如果您使用的是Android设备，请确保您的设备系统版本在Android 5.0及以上，然后进入设置菜单，找到“无线显示”或“屏幕投影”选项，选择您的电视设备进行投屏。
7. 如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系创维客服寻求专业帮助。