\"冰城e行\"是一款哈尔滨市的公共交通查询软件，它可以帮助用户方便地获取公交、地铁等交通工具的实时信息。如果它不好使了，可能有以下几种原因：
1. 网络问题：请检查你的网络连接是否正常，或者尝试切换到其他网络环境。
2. 软件问题：可能是软件本身出现了问题，你可以尝试卸载后重新安装，或者更新到最新版本。
3. 服务器问题：可能是\"冰城e行\"的服务器出现了故障，你可以稍后再尝试使用，或者联系软件的客服寻求帮助。
如果你在使用过程中遇到任何问题，都可以尝试以上方法进行解决，或者向软件的客服反馈问题，以便他们能够及时修复。