1. 不要慌张，保持冷静。
2. 尝试使用其他钥匙或工具插入锁孔，看是否能将断钥匙顶出。
3. 如果无法顶出，那么需要寻求专业人士的帮助了。可以联系当地的锁匠或者开锁公司，他们会携带专业的工具来进行处理。
4. 在等待救援的过程中，可以尝试以下方法：
a. 用塑料吸管或类似的东西，将其弄弯，然后插进锁孔里，尝试把断钥匙钩出来。
b. 找一根细长的铁丝，将其一头弄成一个小钩子，然后小心地伸入锁孔，尝试勾住断钥匙的一端，慢慢拉出来。
5. 如果以上方法都无法解决问题，那么只能请专业人员进行开锁和更换锁芯的操作了。