意外事故证明通常需要由相关部门或机构出具。以下是一般的步骤：
1. 联系事故发生地所在的社区、街道或者村委会，询问他们是否可以提供意外事故的书面证明。这些部门通常会保留有关意外事故的报告记录。
2. 如果社区、街道或者村委会无法提供意外事故证明，你可以尝试联系当地的公安机关。他们可能会有一份关于该事件的报告，并可以为你开具一份意外事故证明。
3. 如果以上两个途径都无法获得意外事故证明，你还可以考虑联系保险公司。向他们解释你的情况，看看是否有其他方式可以获得证明。
4. 在获取意外事故证明后，将其提交给保险公司以完成理赔手续。
请注意，不同的保险公司可能会有不同的要求，所以最好先与你的保险代理人沟通以确保你遵循正确的程序。