如果您认为您的保险索赔被不合理地拒绝，您应该首先联系保险公司的客户服务部门。他们可以提供有关您的保单和索赔政策的详细信息，并可能帮助解决您的问题。
如果与保险公司沟通无果，您可以寻求外部调解或仲裁。许多国家和地区都有相关的争议解决机构，如美国的保险争端调解委员会（IDBD）或英国的金融服务申诉委员会（FSAA）。这些机构可以为保险纠纷提供中立的第三方调解服务。
在某些情况下，您可能需要寻求法律帮助。如果保险公司违反了合同条款或法律规定，您可能会有权采取法律行动。在这种情况下，您可能需要聘请一位专业律师来代表您。