众安和平安都是知名的保险公司，他们的服务质量通常都很好。但是具体的理赔体验可能会因个案而异。一般来说，只要按照正确的程序提交理赔申请和相关材料，理赔过程应该是比较顺利的。
以下是一些建议来确保你的理赔过程顺利进行：
1. 及时报案：发生事故后尽快联系保险公司进行报案，以便他们能够尽快开始处理你的索赔。
2. 准备材料：根据保险公司的要求准备好所有必要的文件，如保单、行驶证、驾驶执照、事故报告等。这些文件需要完整准确，以确保理赔的顺利进行。
3. 保持沟通：在整个理赔过程中与保险公司保持良好的沟通，了解理赔进度并及时提供所需的信息或文件。
4. 选择便捷的理赔方式：现在许多保险公司都支持在线理赔或者手机APP理赔，这种方式方便快捷，节省时间。
总的来说，两家公司的联合车险应该会为你提供较好的服务。但最好的方式是直接联系这两家公司的客服，询问具体细节并获取最适合你需求的保险方案。