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京东的全保换新和免费换新有什么区别

最佳答案
全保换新是京东推出的一项售后服务,其中包含了免费换新的服务。也就是说,如果你购买的商品在保修期内出现了质量问题,你可以选择全保换新或者免费换新来解决问题。
全保换新是指消费者购买带有“全保换新”标识的商品后,如果商品出现非人为损坏的质量问题,消费者可以选择按照购买价格全额退款或更换全新商品的服务。而免费换新则是商家提供免费更换同型号的新品给消费者的服务,但通常需要消费者承担运费和其他费用。
总的来说,全保换新和免费换新都是针对商品质量问题的售后解决方案,但全保换新更加全面,不仅提供免费的换新服务,还包含全额退款的选项。
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