这种情况可能是由于以下原因导致的：
1. 锁芯问题：锁芯可能因为长时间使用或者保养不当，导致锁芯内部零件磨损或损坏，从而影响钥匙的使用。
2. 钥匙问题：钥匙可能因为长时间使用或者保养不当，导致钥匙形状发生改变，从而无法正确开启锁芯。
3. 锁具问题：锁具可能存在质量问题，导致钥匙无法正常使用。
4. 使用不当：在使用过程中，如果钥匙没有完全插入锁芯，或者钥匙在插入锁芯后没有正确旋转，都可能导致钥匙无法正常开启锁具。
解决方法：可以尝试更换锁芯、钥匙或者锁具，或者在确保钥匙完全插入锁芯并正确旋转的情况下尝试开启锁具。如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业维修人员的帮助。