\"小度耳机\"通常指的是百度推出的智能耳机，\"一个连不上\"可能是指其中一个耳机的蓝牙连接出现问题。这可能由以下原因导致：
1. 耳机电池耗尽或低电量：确保两个耳机都有足够的电量。如果可能，尝试充电后再试。
2. 蓝牙信号干扰：检查周围是否有其他电子设备（如手机、电脑等）在发送蓝牙信号，这可能会干扰耳机的连接。尝试将其他设备移开或者关闭它们再试。
3. 耳机连接口或线缆问题：检查耳机连接口是否干净，线缆是否有损坏。如果有问题，可以尝试更换耳机线或者使用其他耳机进行测试。
4. 耳机硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是耳机本身存在硬件故障。建议联系百度的售后服务进行咨询和维修。