1. 首先，你需要知道你的包裹已经被放入丰巢柜中。
2. 然后，你需要获取丰巢柜的二维码或者取件码。这通常可以通过短信、邮件或丰巢APP获得。
3. 接下来，你可以将取件码或二维码发送给你的朋友或家人，让他们帮忙取件。
4. 他们收到信息后，需要使用他们的手机扫描取件码或二维码，然后按照提示操作即可取出你的包裹。
5. 如果他们无法扫码，你也可以直接输入取件码让它们在丰巢柜上输入，然后选择“代取”功能。
6. 最后，你的朋友或家人就可以成功帮你取到包裹了。
注意：代取功能可能需要你进行身份验证和授权，所以最好还是亲自去取件比较安全。