在上海购买新能源汽车并符合补贴条件的用户，可以领取5000元的上海市新能源汽车补贴。具体步骤如下：
1. 了解补贴政策：首先，您需要了解上海市新能源汽车补贴政策的具体内容，包括补贴对象、补贴标准、申请流程等。
2. 购车并满足条件：在购买新能源汽车时，请确保您的车辆型号和配置满足补贴条件。购车后，您需要保留购车发票、购车合同等相关凭证。
3. 提交申请材料：根据政策要求，您需要准备相应的申请材料，如身份证、驾驶证、购车发票、购车合同、车辆合格证等。具体所需材料请以政策文件为准。
4. 提交申请：将申请材料提交给相关部门，如上海市新能源汽车推广中心或其他指定机构。提交申请时，可能需要现场核实车辆信息。
5. 审核与发放补贴：相关部门会对您提交的申请进行审核。审核通过后，补贴款项会按照相关政策规定的支付方式发放给您，如直接支付给汽车销售商或汇入您的个人账户。
请注意，具体的申请流程和所需材料可能因地区和政策而有所不同。建议您在购车前详细了解当地的政策规定，并按照相关要求进行申请。如有疑问，您可以咨询相关部门或汽车销售商以获取更多信息。