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一年质保终身维护是什么意思

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\"一年质保终身维护\"通常是在购买商品或服务时,商家提供的一种售后服务承诺。
1. 一年质保:这是指在购买产品后的第一年里,如果产品出现任何质量问题(非人为损坏),商家会提供免费维修或更换的服务。这一年的质保期是固定的,不会因使用时间增长而延长。
2. 终身维护:即使一年的质保期过后,消费者仍然可以享受商家的维护和维修服务。不过,这部分服务可能需要支付一定的费用,因为商家可能会将这部分成本分摊到每个客户上。终身维护意味着商家会一直为该产品提供服务支持,直到该产品不再生产或者无法维修为止。
总的来说,这种承诺旨在让消费者在购买产品后能够更加放心地使用,因为他们知道即使出现问题,也会有商家为他们提供支持和保障。
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