1. 蓝牙设备未开启：确保你的蓝牙耳机或蓝牙设备已经开启，且可被发现。
2. 蓝牙设备电量不足：如果你的蓝牙设备电量低或者没有电了，那么它将无法与你的VIVO手机进行配对。
3. 蓝牙设备配对已满：部分蓝牙设备有最大配对数量限制，如果已经达到上限，需要删除一些已配对的设备才能进行新的配对。
4. 蓝牙设备兼容性问题：请检查你的蓝牙设备和VIVO手机是否兼容，有些设备可能无法与其他品牌的产品进行配对。
5. 系统设置问题：进入手机的设置菜单，找到蓝牙选项，查看是否有将蓝牙关闭的设置。如果有，请将其打开。
6. 重启手机和蓝牙设备：有时候，重启设备和清除蓝牙设备的配对记录可以解决连接问题。
7. 软件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了软件故障。可以尝试恢复出厂设置或者升级系统来解决。