ETC设备的损坏通常需要到指定的维修点或者办理ETC业务的营业厅进行更换。以下是一些可能的步骤：
1、 首先，你需要找到你的ETC设备的生产商或者服务提供商。这通常可以在你的ETC设备上找到相关信息，或者在办理ETC业务时获取的宣传资料或合同中找到。
2、 联系他们，告知你的设备损坏情况，并询问最近的维修点或者营业厅位置。一般来说，他们会提供相应的服务支持。
3、 前往维修点或者营业厅，携带好相关的证件和资料（如驾驶证、车辆行驶证等）以便办理相关手续。
4、 在工作人员的指导下完成设备的更换工作。同时，你可以咨询关于设备使用和维护的相关事项，以确保设备的正常使用。
5、 如果你的设备是因为质量问题导致的损坏，你还可以向服务商申请赔偿。具体的赔偿方式和金额需要根据你与服务商签订的合同来确定。