E9是海尔电热水器的故障代码，表示过热保护。出现这种问题可能是因为系统检测到温度过高或者加热体出现问题。
解决方法：
1. 首先检查电源线是否接好，电源插座是否有电。如果没有，请重新接线并确保插座正常工作。
2. 检查机器内部的发热管和温控器是否存在损坏或故障。如果发现问题，需要更换相应的部件。
3. 清理机器内部和周围的灰尘，保证良好的散热效果。
4. 减少水垢的产生，定期进行除垢处理。可以使用专用的除垢剂或者使用食醋来去除水垢。
5. 如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检查和修理。