\"Code 84\"是雪佛兰科鲁兹的一个常见的故障代码，它表示的是发动机控制模块（ECM）的通信故障。这个故障可能是由以下几个原因导致的：
1. 线路问题：可能是有电线断裂、短路或者接触不良的情况发生，导致ECM无法接收到正确的信号或发送出正确的指令。
2. ECM本身的问题：可能是ECM内部的电子元件损坏，导致其无法正常工作。
3. 传感器问题：可能是与ECM通信的相关传感器出现故障，如氧传感器、节气门位置传感器等。
4. 软件问题：车辆的诊断系统可能存在故障，或者是ECM的固件需要更新。
5. 其他硬件问题：例如燃油泵、点火线圈等设备出现问题也可能导致这个故障代码的出现。
要解决这个问题，首先需要进行故障诊断，找出具体的原因。具体的操作步骤包括使用OBDII扫描工具读取故障代码，然后根据故障代码的提示检查相关的硬件设备，并进行必要的维修或更换。如果故障代码消失，那么问题可能就定位到了这里；如果没有消失，则需要继续深入排查。