C1驾驶证扣分满12分，需要按照以下步骤进行处理：
1. 学习：参加为期七天的道路交通安全法律、法规和相关知识教育。这个教育不是在学校里上课，而是通过网络或者相关的教育平台进行学习。
2. 考试：学习期满后，需要进行科目一的考试（理论考试）。如果考试通过，可以恢复驾驶资格。
3. 领取新驾照：如果考试通过，车管所会在1个工作日内为您办理注销业务，并核发新的驾照。
4. 如果科目一考试未通过，那么你的C1驾驶证将会被吊销，你需要重新报名考取驾驶证。
注意：在记分周期结束后30天内，要参加学习并进行科目一考试，否则逾期将会影响你的个人征信记录。