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5w消费行为分析指的是什么
来源:车爱网 2024-10-15
汽车
最佳答案
5W消费行为分析是一种对消费者购买行为的深入理解,它包括五个关键因素:
1. Who(谁):了解消费者的基本信息,如年龄、性别、职业、家庭状况等。
2. What(什么):研究消费者对产品和服务的具体需求以及他们的购买动机。
3. When(何时):探讨消费者的购买时间,例如购物周期、季节性购买习惯等。
4. Where(哪里):分析消费者的购买地点和渠道偏好,比如线上还是线下商店,本地还是远程购买等。
5. Why(为什么):探究消费者购买的深层原因,包括情感驱动、社会文化影响等因素。
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