要取消中国移动12580业务,您需要拨打10086客户服务热线。以下是取消服务的步骤:
1. 拨打电话:拨打10086,这是中国移动的客户服务号码。
2. 选择选项:电话接通后,按照语音提示选择人工服务(通常是按“0”键)。
3. 说明原因:告诉客服代表您希望取消12580业务的原因。
4. 提供身份信息:提供您的手机号码和有效证件号以验证身份。
5. 确认取消:客服代表将核实您的信息并确认取消业务的请求。
6. 完成取消:在成功取消业务后,您会收到一条短信通知。
请注意,取消12580业务可能会影响您接收某些信息的权限,例如天气预报、新闻简报等。如果您只想取消某些功能,可以在拨打10086时向客服代表说明。