12306是中国铁路客户服务中心的唯一官方网站，负责火车票的销售。而携程是一家旅行服务公司，提供包括火车票在内的多种票务服务。
理论上说，使用12306的候补购票功能和携程的抢票功能是不冲突的，因为这两个平台使用的购票系统是不同的。但是，由于两者都是基于12306的数据进行操作，所以可能会出现同时购买同一班列车的情况，导致其中一个服务无法成功出票。
在实际操作中，建议用户优先选择12306的候补购票功能，因为这是官方渠道，安全性更高。如果12306没有票或者候补排队时间过长，可以尝试使用携程等第三方平台进行抢票。但请注意，第三方平台的抢票服务可能会收取一定的费用。