\"12123代理服务异常\"可能是指在访问12123网站时，由于网络或服务器问题导致的操作失败。这可能是由于网络连接不稳定、服务器维护或者访问量过大等原因造成的。
你可以尝试以下方法来解决这个问题：
1. 检查你的网络连接是否正常，如果网络连接有问题，可以尝试重启路由器或者重新连接网络。
2. 清除浏览器缓存和Cookie，有时候浏览器缓存和Cookie可能导致网站访问失败。
3. 尝试使用其他浏览器访问，因为不同的浏览器可能会有不同的兼容性问题。
4. 如果以上方法都无法解决问题，可以稍后再试，可能是由于12123网站正在维护或者访问量过大导致的。
另外，你也可以联系12123的客服寻求帮助。