12123违章申诉是有用的。如果车主对车辆的违章情况存有异议，可以通过12123平台进行申诉，车主需要提供有力证据或他人证明。若证据充足，申诉成功的几率较大。
在申诉时，车主需要在处理界面点击“对违法有疑问，提出申诉”，选择申诉原因，并对申诉原因进行描述，同时上传3张图片，最后点击确认即可提交申诉申请。若申诉不通过，一般第二天就会收到12123发送的信息提醒；若申诉成功，则收到信息的时间可能会晚一些，因为撤诉需要经过审批流程。
需要注意的是，违章申诉需要花费一定的时间和精力，因此建议车主在申诉前仔细考虑，并准备好相关证据。