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车损保险理赔流程是怎样的?

最佳答案

车辆损坏保险索赔流程:

1、根据一般保险公司的要求,在事故发生48小时内报案,保险公司派出调查人员到现场进行初步调查,以确定是否属于保险责任,痕迹是否一致,是否属实;

2、根据损失的现场痕迹和程度,调查将现场初步损坏或直接到修理厂、4S店、固定损失中心确认损坏,看实际修理或更换配件的价格是否合理;

3、根据调查,核价给予综合赔付结论,提供相关证件(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证等)到保险公司柜台领取,证件有效、事故属实、属于保险责任的,可以去保险公司收取赔偿金。

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