交管12123服务异常原因可能如下：
1、很有可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常；
2、如果确定不是官方问题的话，那可能就是人太多了；
3、需要多刷新几次，毕竟办理交通事务的车主和用户比较多。