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粤通卡乱扣费应打什么电话?

最佳答案

如果车主再遭遇ETC扣费异常问题,致电粤通卡客服热线020-96533(4001196533)反映:

1、首先如果etc出现乱扣费的情况,第一时间要拨打etc的人工服务进行反映,看看工作人员是否能够处理;

2、如果不能够处理的话,就要到高速公路办事厅或者是etc服务网点办理,基本上来说如果情况属实的话,会将用户的钱退还到银行卡当中;

3、其实etc乱收费的现象时常出现,因为目前etc收费系统并不是最完善的,不过幸好的是投诉渠道比较多,所以车主们也不用太过担心,乱扣费之后钱不能要回来的问题。

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