尝试摘掉或放倒后座后，从应急逃生口进到后备箱里。分两种情况：
1、如果是拉线开启的，看看是否有什么东西卡住了拉线，或者是卡住了箱盖；
2、如果是电动的，按按开关，听听是否有直线电机或开锁电磁铁的动静，如果没有，检查供电，保险丝是否断了；
3、如果两种情况都不行的话得请专业人员修理。