发生交通事故后应该拨打什么电话 发生交通事故后保险理赔流程

有驾就有险，开车上路就要有承担交通事故的心理准备，如果在行驶过程中不小心发生了意外，该怎么处理呢？如果需要打电话求助，第一个电话到底应该先打给谁呢？

发生交通事故后，第一时间要做什么？

1、确保自身安全下，第一时间隔离现场

首先别慌！在情绪上要保持冷静，避免争执。其次不管是什么交通事故，我们都要做到“安全第一，交通第二”，发生事故后，在确保自身安全的情况下，尽可能第一时间隔离现场，拉手刹、开双闪、设置危险警告标志，以防二次事故的发生，然后再拍照留证。

2、安全转移到安全地带，再打电话

待第一现场情况稳定后，再在不影响正常交通的情况下，缓慢转移到附近尽量不影响交通的地带，才能进行下一步的“电话叫人”，而至于第一时间应该打电话给谁，应该视现场状况轻重来决定。

第一个电话要打给120

先救人最关键，生命大于一切

我们应该首先看看事故严不严重，有没有人员受伤，这是我们最应该先做的事情，无论是谁的责任，只要有人员受伤了，我们就应该第一时间拨打120，因为生命大于一切。

受伤的轻重，会影响事故赔偿金额

我国有法律规定的，出于机动车属于强势一方的考虑，也要承担百分之十的额外责任的，是否得到及时的治疗，受伤的轻重就会影响事故赔偿金额的。

第二个电话要打给122

报警确认事故责任

122是交通事故报警电话，如果现场无人伤亡，那么率先要拨打的就是122事故报警电话。如果有人伤亡，在拨打完120后，再拨打122。与交警简单说一下现场的情况以及事故的位置，确认事故责任。

如果交通事故不是很严重的，现在交警一般都是在监控摄像头看一看，让你们自己把照片拍一下，交警就不来了，让你们快速处理。

如果确定交通事故很严重的，就让你等着不要动，等待警察前来处理事故，交警到现场要做事故判定的。

事故责任认定书要仔细看清楚

但要注意交警写给你交通事故责任认定书，这个你一定要好好认真看的，确认清楚了再签字，这一张纸是分清事故责任，具有法律效应的技术文书，字是不能错的。

第三个电话要打给保险公司或4s店

不可能私了的话，打电话给保险公司报案

责任不明确，不可能私了的情况下，记得给保险公司打个电话。遵循保险公司的叮嘱，注意事项、理赔需要的现场照片资料等，一一准备好，方便后续处理。向保险公司打电话时，必须提供发生事故的具体地址、时间、人员受伤情况等。

如果不给保险公司报备或者未及时报备，后期保险公司可以不予理赔。因为保险公司规定48小时之内，必须向保险公司报案，或者依据保险人员的指示，拍下事故现场的相关照片。

可以私了的话，打给销售顾问

事故很小，可以私了的，这个电话可以打给你的4s店销售顾问或者懂车的朋友，询问交通事故处理方法，并让他预估一下维修费用（一般情况下新车事故都是开到4s店维修）。在和对方要价的时候，能心里有数。

第四个电话打给家人和朋友

跟家人、朋友报一生平安

事情已经处理好了，最后和家人、朋友报一声平安，说清楚来龙去脉。出门在外，最牵挂的，永远都是家人朋友。

总结：

总的来说，急救电话和报警电话，应该放在首要位置，如果没打这两个电话，有可能对后续的事故处理会造成影响，甚至担上法律责任。

事故后，打电话的优先顺序大概是这样的：120救护电话＞122报警电话＞保险公司/汽车销售顾问＞给家人、朋友报平安