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新车维修没有得到解决可以换车吗?
- 来源:车爱网 2021-12-01 汽车
可以换新车。刚买的新车,出现多次维修得不到解决的情况,多半是原车质量问题,可以要求换车。
在国内各地的市场都出现过新车没开多久就发生硬件损伤的事件,消费者在与4s店沟通时都会得到可以维修但是不予退换的霸王条款,于是有些消费者就出现了一些不理智的维权行为,比如搭车挂横幅等,危害公共秩序的行为都是不可取的。依据国家三包法,对于销售从购车发票,起60天或者行驶里程在三千公里之内都可以,依据法律的相关规定,与4s店取出更换或退车的请求。
国家汽车“三包”政策出台于2013年1月15日,其中对于汽车“包修、包退、包换”进行了明确的规定。同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。