ETC设备损坏可以直接开车到ETC网点进行检测，如果是设备有问题，可以进行免费更换。如果是ETC设备坏了需重新办理，需携带以下资料到ETC办理网点办理：1、公司车办理；提供公司营业执照复印件或彩色照片、加盖公司公章的委托函、代办人身份证和车辆行驶证即可办理。2、个人办理；线下只需要提供车主身份证即可办理，如果不能提供车主身份证则需办理非车主款的ETC。