1、遥控器问题：可能是遥控器的电池没电或者遥控器损坏，导致无法正常控制空调。
2、信号传输问题：如果空调遥控器和主机之间的信号传输出现问题，也可能导致无法关闭空调。例如，遥控器的天线损坏或接收器故障等。
3、空调内部控制板故障：空调内部的电子控制板出现故障，可能导致无法接收到关机指令，从而无法关闭空调。
4、软件设置问题：如果你是通过手机APP或者其他智能设备远程控制空调的，那么可能是软件设置出现了问题，比如没有正确连接设备或者设备被禁用等。
5、空调本身故障：空调的硬件故障也会导致无法关闭，如空调内机的继电器、过热保护器等部件损坏。