1. 检查电源：首先，确保充电器的电源插头已正确插入电源插座。如果电源连接正常，但充电器仍然闪烁红灯和绿灯，请继续下一步操作。
2. 重新插拔充电器：尝试将充电器从电源拔出，然后重新插入。有时候，重新插拔充电器可以解决接触不良的问题。
3. 电池或充电器故障：如果重新插拔充电器后，问题仍然存在，可能是电池或充电器出现了故障。建议联系电动车制造商或专业维修人员进行检查和维修。
4. 电池过充保护：部分电动车的电池具有过充保护功能，当电池充满电时，充电器的红灯会亮起，防止电池过充。如果您的电动车有此功能，请等待一段时间，让电池自然冷却下来，然后再尝试为电池充电。