1. 检查保险丝：首先，要确定点烟器的保险丝是否熔断。打开保险丝盒，查找点烟器保险丝的位置，如果保险丝熔断，更换新的保险丝即可。
2. 检查点烟器插座：如果保险丝没有熔断，那么可能是点烟器插座出现了问题。将点烟器插入插座中，如果听到“咔嚓”一声，说明插座正常；如果没有声音或者无法插入，则可能是插座损坏。
3. 检查点烟器电源：使用万用表测量点烟器插座的电压，正常情况下，点烟器的电压应该在12V左右。如果电压不正常，说明点烟器可能损坏。
4. 尝试使用其他设备：如果以上检查都无法确定问题所在，可以尝试使用其他设备（如充电器、电风扇等）插入点烟器插座，以测试点烟器的工作状态。如果能正常工作，说明点烟器本身没有问题，可能是点烟器插座的问题；如果不能正常工作，则说明点烟器已经损坏。