1. 协商解决：首先，双方可以尝试通过友好协商的方式解决赔偿纠纷。在协商过程中，应保持冷静和理智，尽量提供充分的证据和信息支持自己的观点，以便达成一个公平合理的解决方案。
2. 调解：如果协商无果，可以寻求第三方的帮助进行调解。例如，可以向消费者协会、交通部门或律师等专业人士寻求帮助，他们可以帮助双方就赔偿问题进行公正的调解。
3. 诉讼：如果调解也无法解决问题，那么受害者可以选择向法院提起诉讼，要求法院对赔偿问题作出裁决。在诉讼过程中，应提供充分的证据和法律依据，以争取自己的合法权益。
4. 保险理赔：如果事故涉及车辆保险，可以按照保险合同约定的程序进行处理。通常，保险公司会根据事故责任认定和损失情况，对受害者进行相应的赔偿。
5. 法律途径：如果以上方法都无法解决赔偿纠纷，可以考虑寻求法律援助，或者向公众媒体求助，以引起社会关注，促使对方履行赔偿责任。