当涉及到人伤的交通事故时,车险理赔通常会遵循以下步骤:
1. 立即报警:一旦发生涉及人伤的交通事故,应立即拨打报警电话。警方会到场处理现场,记录事故经过并出具事故认定书。
2. 联系保险公司:尽快联系自己的保险公司报告事故,了解保险公司的理赔流程和要求。
3. 收集证据和资料:根据保险公司的要求,收集相关的证据和资料,如事故现场照片、车辆维修报价、伤者诊断证明等。
4. 评估损失:保险公司会对事故造成的损失进行评估,包括车辆损失和人身伤害赔偿。
5. 协商赔偿:保险公司会根据评估结果与车主和伤者协商赔偿金额。如果双方达成一致,保险公司将按照约定进行赔付。
6. 支付赔偿:保险公司将赔偿款支付给车主或伤者。如果涉及第三方责任,还需要将款项支付给第三方。
7. 车辆维修和伤者治疗:在获得保险公司的赔偿后,车主应尽快对车辆进行维修,并为伤者提供必要的医疗救治。
需要注意的是,不同保险公司和不同的保险产品在处理人伤理赔时的具体流程和规定可能有所不同。因此,在遇到涉及人伤的交通事故时,最好提前了解自己所购买保险的具体条款和理赔要求,以便更好地处理理赔事宜。