要使用车架号（VIN）查询车辆的出险记录，您需要联系保险公司或访问保险公司的网站。以下是一些步骤：
1. 准备您的车辆识别号（VIN）。这是您的汽车的唯一标识符，通常位于驾驶室内挡风玻璃下方、车门柱或车辆侧板上。
2. 联系保险公司。拨打保险公司的客户服务热线，告诉他们您想查询车辆的出险记录。他们可能需要您提供车辆识别号（VIN）以确认您的身份。
3. 访问保险公司的网站。许多保险公司都提供在线查询服务。您可以输入车辆识别号（VIN）和相关信息来查看车辆的出险记录。
4. 等待结果。查询结果可能会在几分钟到几小时之间返回。这取决于保险公司的处理速度。一旦收到结果，您可以查看车辆的出险记录。
请注意，根据您所在国家/地区的隐私法规，保险公司可能只会向您提供过去一定时间范围内的出险记录。此外，某些信息可能会被屏蔽，例如其他当事人的身份信息。