中国人民保险股份有限公司（简称“人保财险”）是中国最大的保险公司之一，也是世界五百强企业之一。其车险业务在市场上的份额较大，因此，总体来说，人保车险的口碑还是不错的。
至于理赔方面，人保财险作为一家大型保险公司，拥有完善的理赔流程和专业的服务团队。客户在出险后可以通过拨打客服电话或在线报案，保险公司会尽快与客户联系并指导完成后续理赔手续。一般来说，只要客户提供的理赔材料齐全、真实，理赔过程不会很麻烦。
当然，具体的理赔体验可能因个案而异，但总体来说，选择人保车险在理赔方面的顾虑应该不大。如果您对某次理赔的体验不满意，也可以向保险公司反馈问题，他们会及时改进服务质量。