这种情况可能是由于内部锁体故障或内部操作错误导致的。以下是一些可能的原因及解决方法：
1. 内部操作错误：你可能在锁门时没有正确执行操作，导致门被锁住。尝试重新执行锁门操作，确保门完全关闭并锁定。
2. 内部锁体故障：锁体内部的机械部件可能出现故障，导致无法顺利解锁。这种情况下，可能需要专业维修人员进行检查和修复。
3. 卡住的物品：门锁内部可能有钥匙、卡片等物品卡住，导致无法打开。可以尝试使用镊子或其他工具将卡住的物品取出。
4. 干燥剂问题：如果门锁是在潮湿的环境中使用的，锁体内的干燥剂可能会吸收水分膨胀，导致锁体无法正常工作。在这种情况下，需要更换新的干燥剂。
5. 锁芯损坏：锁芯的齿轮或弹簧等部件可能损坏，导致无法转动钥匙。这种情况下，也需要专业维修人员进行更换或修复。
总之，如果你无法确定原因，建议寻求专业人士的帮助进行检查和维修。