1. 检查电源：确保ETC设备已正确连接到汽车上的电源接口，并已打开汽车点火开关。
2. 重启设备：尝试关闭ETC设备的电源，然后重新打开它。这有时可以解决屏幕不亮的故障。
3. 重置设备：如果设备仍然没有响应，可以尝试将其恢复出厂设置。通常，这需要您按住设备的“重置”按钮约10秒钟，直到屏幕显示“已重置”信息。
4. 更新软件：检查设备的用户手册或联系制造商，看看是否有可用的软件更新。如果有，按照说明进行更新。
5. 更换设备：如果以上方法都无法解决问题，可能需要更换整个ETC设备。在购买新设备时，请确保它与您的汽车兼容。