A2驾驶证在一个记分周期内有12分的扣分，需要按照以下步骤进行处理：
1. 学习：首先，你需要参加为期三天的道路交通安全法律、法规和相关知识的学习。
2. 考试：在学习的最后一天，你需要参加相应的科目一（理论）考试。如果考试通过，你可以继续下一步；如果没有通过，你需要重新参加学习和考试。
3. 领取处罚决定书：如果你通过了科目一考试，你将拿到一份处罚决定书。你需要在这个决定书中指定的日期内，前往当地的交通支队或车管所办理降级手续。
4. 降级：根据规定，持有A2驾驶证的驾驶员在一个记分周期内累计达到12分的，会被降为B1B2驾驶证。这意味着你的驾驶资格将受到限制，不能再驾驶大型客车。
5. 缴纳罚款：在办理降级手续的同时，你还需要按照规定缴纳违章罚款。
6. 恢复A2驾照：如果你想恢复A2驾照，你需要在未来的一个记分周期内不再发生任何扣分，并在下一个记分周期结束后，重新考取科目一和科目二、三的考试，通过后才能恢复A2驾照。